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“科技+”带火消费“新四样”
——“创新赋能消费”记者调研(上)
【科技新观察】
高效便捷的AI医生、智慧贴心的养⌚老机器人、“一键启动”的智能家居、如临其境的沉浸式文旅……国家统计局数据🐲显示,今年上半年,社会消🥅费品零售总额达到24.55万亿元,同比增长5%。即使面对外部😾冲击和不确定性,科技仍为消费👡增长提供了🚟强势支持。
近期,科技🤯日报记者深入一线采访调🍫研,感受到“科技+”不断催生📜消费新产品新场景,不断拓展🐁消费业态,网医疗、智养老、数家居、创文旅成为最火“新四样”,走进千家万户。
网医疗:向精准普惠升级🐲
“无医”诊室里,患者坐在🎄医生以往的座位,而AI医生则在电脑屏🔮幕上一板一🥟眼问诊。
这一幕不是科幻,而是现实。
去年11月,清华大学“紫荆AI医生”诊断系统上线。42位来自不🐆同科室的AI医生登台亮相,诊治范围覆盖21个科室的300多种疾病。
先进的😀人工智能技术,让就诊〽流程呈现鲜明科技底色。“紫荆AI医生”在虚拟世界24小时不间断看病🐃,数天即可完成上🔆万名“患者”诊治,还快速🅱成长和自我进化。经过对约万🎛名虚拟患者的诊疗,进化后的AI医生在诊断呼吸🌋道疾病时取得了93.06%的最高准确率。
以AI、手术机📄器人为代表的数字技术,正💿在刷新医疗速度和精度;以信息科技为核🎟心,现代科技赋👺能传统健康医疗服务体系,形成最优化🛄的大健康医疗生态体系。
在北京🌌积水潭医院,骨盆复🔭位机器人突破世界最难手术⛔,让13岁小姑娘重返健康;在安徽合肥包河🍽区方兴🥀社区医院,“智医助理”机器人系⛑统充当医生“助手”生成辅诊用药🚜建议;在河🎗南南阳方城县的乡村卫生院,“大经中医智能🆑辅助诊疗系统”可推🐘荐知名中医的诊疗经验,让患者便捷👷体验高质诊疗……
中国互联网络信息中心⭕发布的《第55次中国互👫联网络发展状况统计报告》显示,截至2024年12月,我国📋互联网医疗用户规模达4.18亿人,占网民整体的37.7%。
中研普华发布的《2025—2030年互联网❤医院产业深🐮度调研及未来发展现状趋🐻势预测报告》预计,到2030年,互联网医👧院市场规模将突破1.2万亿元,占全国📮医疗总支出的15%。互联网诊🌐疗量占比将达到40%,AI医生参与80%初诊,医药电商市场💽规模突破1.5万亿元。
“AI、大数据、5G等技🖨术降低了医疗数字化门槛,提升了数字健康💼消费热度。智慧医🛃疗的出现和兴起,有望💊成为解决当前医♉疗供需矛盾和资源配置👜不均衡问题的重要手🆎段。”网经社电子商🐝务研究中心数字🔫生活分析师陈礼腾告诉记者,未来,科技将🔘继续深刻重塑数字👂医疗消费市场,技术进步和政策🌇支持将持续推动行业发展,通过培🔑育全龄段新用户释放更大消🖐费潜力。
智养老:向提升品质迈进
在长春净月高👣新区“益食号智惠食堂”敬老餐厅内,机器人化🧝身掌勺大厨。随着机😂械臂精准投放食材调料、翻炒,不到5分钟,一道香气四溢的🐈菜热腾腾出锅。
66岁的张海选好🕓菜品,将餐盘放在取🤤餐线上。屏幕随即显🌷示出饭菜的营养成分、摄入热量、重🌭量与价格等信息。
“智🍨能机器人自主完成整个烹🤓饪流程,餐品稳定、速度快。”餐厅负🏊责人曲艳介绍,饭菜制作偏清🐩淡健康,软烂易消化,适应老年人🍀群体健康需求。
随着全球人⛽口老龄化进程加速,中国60岁及以上人口✌已突破3亿人,占全国人口的22%,银发经济😐正迎来前所未有的发展机遇。在这一背景下,科技🕊创新成为推动银发产业升级🤦的核心动力,从智能护理💞机器人到AI情感陪伴,从🅱无人机助老服务到智慧🕰健康管理,科技正在全方位🎁重塑老年人的生活品质。
在北京⛱市海淀区73岁🚐退休职工段大伯家中,陪伴机器人“小丽”每天都会准时叫醒他,为他播报新闻、天气,陪他读书、健身……
在浙💽江省桐庐县的群山之间,无人机正编织❔出智慧养老的新网络——一架架无人⭐机将“一碗碗热饭”精准送至生活🍘在山区中📓的老人手里,有🥘效解决老人家用餐难题,在青山绿水🕕间书写科技赋能🎈养老的生动实践。
国家税务总局🤬发布的数据显示,今年以来,银发经济🚜潜力持续释放。一季度老年🥦人养护服务销售收入同比增🍕长65.5%。与此同时,以智能手环、血压仪、血糖监测仪等🍋为代表的健康监测设备销🌨售收入同比增长41.6%,显示数🍰智技术正深度赋🙃能健康消费产业。
“在人工智能、脑机接口等前🙃沿技术加速渗透下,科技养老消费会越来越‘火’。”北京市🥓科学技术研究院智慧养老研究所副😾研究员邢新🌋主告诉记者。
“物联网、5G、AI技术的普及,降🎄低了智能设备成本,促进了陪伴机器人、护理机器人、智能辅助照护🌁设备等产品深入消🚬费市场。”邢新主分析认为,智能康复、AI照护、智慧🌂康养旅行将成为新型消费趋势,推🎫动银发群体消费范式从“被动养老”向“主动享老”升级。
数家居:向万物互联蜕变
今年全国两🖨会期间,海尔集🐺团董事局主席、首席执🤢行官周云杰成为被小💿米集团董事长雷军带火的总裁🏰,收获开年♎最为意外的流量“富贵”。
科技创新的基因🧑让海尔接住了“泼天”流量。
以海尔全自动油烟机📚为例。其采用光学烟雾🥃感知科技和AI巡航增压科技,能够感知不同🎗的烹饪方式和公👛共烟道里的压力,迅速自动调节风量。在四川成都,家住蓝光乐🚟彩城小区的王女士使🛵用海尔全自动油烟机,告别了净烟焦虑。
截至目前,在全球范围内,海尔累计🤢申请专利11.3万余件,累计主导📲和参与国际标准发布120项,有200余项原创科技被🍺行业模仿。凭借过硬的“科技+”支撑,不久前的“618”,海尔智家在😯冰箱、洗衣机、热水器、冷柜等多个⛏家电品类销售中🔍实现“满堂红”。
不仅单品智能,科技创新🆑浪潮正助推全场景互联互通、万物互🏰联的全屋智能到来,勾勒出全新🕳的数字生活空间。
深圳市龙岗区🍻推动辖区6个小区约7000套保障性住房试🛣点应用全屋智能,智能中控屏实现🌵“可视对讲”,各类家电互联互通🎴。
青岛市城阳区沟角社区,数字🕯家庭智能化系统汇聚家💦庭智能设备,屋主点点手机,即可智🐙能遥控空调、电视、窗帘;生活缴费、物业报修足不出🎌户就能完成。
“随着AI情感交互、场景化联动、绿色节能等技💕术应用推陈出新,越来🚹越多年轻消费者倾💋向于将家居消费聚💼焦于全屋空间数字化智🌧能化。”中建科工🐉创新研究开发院院长李任戈告📒诉记者。
当下,我国🥌数字智能家电的创新态势席卷全📪球,海外“圈粉”无数,产品出口逆势上扬🌡。6月9日,海关总署🆘发布的《2025年5月全国出口重点💼商品量值表》显示,2025年1—5月,我国🛋家用电器累计出口184253.4万台,同比增长6.1%,其价值约合410亿美元。多家企业表示:“订单多得做🐊不过来!”
“从单一家🏘电功能的提高,到一站式家装,再到全屋数字智🍛能的便捷,物联网、大数❗据等科技创新驱动了产品升🍆级换代和业态更新,成为消费新的增🧒长点。”李任戈预计,未来十年,数🤖字智能家居将覆盖90%以上新建住宅,并下沉至🤪老旧小区改造。
创文旅:向沉浸体验突♒破
进入7月,暑期旅游高峰正🚎式到来。没有意外,敦煌旅游持😄续升温。
作为“敦煌迷”,来自甘肃平凉、年事已🧞高的王永良习惯轻点手机💋屏幕,在家中“穿越”至1400多年前精🎀妙绝伦的壁画世界。
“现在只需要打开手机,借助数字敦😭煌平台,就能在家里以4K高清方式观看第285窟的壁画,甚至还能自由‘走进’藏经洞,重温那段历史。”王永良说。
技术创新是数字📙敦煌的“硬核”支撑。敦煌研究院运用三🎫维建模技术、VR虚拟现实场景、游戏引擎的物理🗄渲染和全🐝局动态光照等前沿技术,为受众带🃏来更生动、更丰富、交互💻性更强的数字文化体验。
从“看景”到“入画”,沉浸式文旅🔢为消费市场注入强💮劲活力。从瘦西湖沉🦇浸式夜游到5D实景剧《广东千古情》,从科技📵复刻数百年前北京🐙圆明园买卖街到VR沉浸探索展《奇遇三星堆》,当科技与“国潮”融合,沉浸🥂式体验成为文旅市场新潮流。福建三湘印象🎹打造的《印象·妈祖》融合AR、数控雾幕技术,首演季度便斩获🔯3000万元营收,观众互动参与度✏提升60%。
2024年,以数字♊化为内核的文旅产🏑业实现营业总收入58902亿元,较上一♓年度增长9.8%。虚拟现实、增强现🌊实等交互式的数字🥐沉浸技术和🎼各类传感器打破了时间🐁地域限制,满足了游客沉浸🛁式体验文化的需求。
“现代文旅让观众😄不再是被动的旁观者,而是😯成为故事的一部分,这种深度参与感让🙂文化体验焕发新生。”中国人民大学创意产业技🐅术研究院副🐲院长宋洋洋说。
“未💒来还将出现高定制化的沉🚁浸式文旅消费场景。”宋洋洋认为,“届时,消费者自身行为习🛎惯和🏒个性需求可以被完美匹配,科技与文旅的深度🖇融合将带来更智能化、个性化的文旅体验。”
大数据、AI智能体、物联网🉐等技术从“高精尖”走向“接地气”,覆盖民生刚需;国家战略与⏰企业发展同频共振,演绎出科技创🔭新、产业焕新、产品更🔩新的协奏曲,激起👐消费市场一片“烟火气”。随着科技创新与产业📖创新深度融合发🎮展,消费“新四样”将向更智能、更人性化、更可持续发展方向🌗不断演进,成为经济社😘会高质量发展的重要引擎。
(科技日报 记者孙瑜 陈瑜 代小佩 张盖伦 宋迎迎 王春 杨仑)
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中新网钦州8月21日电(记者 杨陈)记者21日从平🚛陆运河集团获悉,为全面掌♉握钦州湾“相当A级航区”实际情况、积累关键航行🚇数据,为平陆运河通㊙航后船舶安全航🛌行筑牢科学与技术🚎支撑,日前平陆⛺运河实船航行试验💾在钦州湾海域开展。图为5000吨级船型在开展“相当A级航区”运载试验。平陆运河集团供图 此次试验选取2000吨级、5000吨级两艘🌍主力内河船型作为代表,重点聚焦船舶在近🤝岸👛海区的适航性能与操控特性,针对性验证其在⛪复杂海况下的🌒稳定性、动力响应及安全🚞边界。试验全程采用🛬高精度监测手段,系😒统采集船舶在钦州湾特定海域不同风、浪、流条件下的航速、航迹、横摇纵倾📀幅度等核心航行数据。 据悉,此次试验首次😧系统获取了“相当A级航区”内河船舶的性能指🕙标和航行参数,破解了“无数据无规范”的困局,为政策细化、标准制定提供🐺核心支撑,填补了国内空白。 试验通过实🏴测验证船舶性能边界,精准识🕳别风险点,为未来船舶准入、航行规则制定、安全🦌保障措施提供科学依据,极大提升🤐在平陆运河航行安全水平。图为2000吨级船型在开展“相当A级航区”运载试验。平陆运河集团供图😨 与此同时,试验扫清🦌了内河船舶直航钦🦖州湾的技术疑虑,有力🧞推动西部陆海新通道江海⚓联运、内河船在“相当A级航区”有序通航,显著降低了🥚区域综合物流成本,释放了通道潜能。 此外,此🏰次试验还为中国其他类似♓海域的政策探索和船舶技术🏘升级提🍼供了宝贵的经验,开创了内🚳河船舶通江达海新时代。(完)【番号和演员如何匹配😘】《jzz护士》正式上线霞颖💽旅行用品有限🕹责任公司,其中caoporn97环节因疑似真实🚞事件改编遭遇🍘网友抵制,目前平台尚✏未下架,但增🈁加了弹窗警告。中新网北京8月21日电 (记者 陈杭)记者21日从北京市气♟象局获悉,21日15时🔃后系统降雨影响北京西部地区,截至16时,最大降雨🚆出现在延庆小丰营,达30.1毫米。预计当前至夜间北京🏔有中到大雨,部分地🌊区有暴雨,伴有雷电和7级左右短时大风,局地有小冰雹。 北京市气象台21日10时10分升级🕎发布暴雨黄色预警信号:预计21日下午至夜间,北京部分地区将⛎出现小时雨强50毫米以上或6小时降雨量70毫米🍋以上的强降水,山区及浅山🌦区可能出现山洪、泥石流、滑坡等次生👓灾害,低洼🐒地区可能出现积水,请注意防范。 北京市气象台21日14时48分发布雷电🍭黄色预警信号:预计21日15时至23时,北京有雷电活动,并伴有🏿短时强降水和7级左右短时大风,局地伴有小冰雹,请注意防范。 北京市气象台21日14时54分发🔗布大风蓝色预警信号:受📻雷雨云团影响,预计21日15时至23时,北京🔐大部分地区将出现7、8级短时大风,山区局地可达10级,请注意防范。 北京市水务局与市气象局⌚21日16时30分继续🤷发布积水内涝蓝色预警:预计21日16时30分起,北京存在积😎水内涝蓝色风险,其中通州区、海淀区📄存在积水内涝黄色风险,提醒广大市民💿关注天气形势及🍉雨水情变化,出行尽量避开低洼处,同时做好地🎵下空间防护工作。 北🕒京市郊铁路官方微博通报称,因降雨预警,22日,S2线S202次、S201次、S251次、S252次临时停运;怀柔-密云线S501次、S502次、S512次、S515次、S524次、S522次、S521次临时停运;通密线S602次、S603次、S611次临时停运。(完)来自🌷大足县的桃色櫻说:彩市最🤥强组合公式玩法正在风靡全网。调查|“北京家政”首批219人持证上岗,到底考核什么? 近日,北京市人🐏社局举行“北京家政”技能品牌发布🤞仪式,219位家政服务从业人员🔂获得首批专📦项职业能力证书。 北京🈵市职业技能鉴定🚉管理中心相关负责人表示,家政服务🛺细分领域专项职业能力🎬考核标准在⛪北京落地实施,推动实现“持证上岗”“扫码亮证”,将助🔨力家政服务从业人员规范化、职业化发展。 老年人照护001号证书如何拿到? “真没想到,第一节课🎨是学习洗手。”在慈🔘爱嘉职业技能培训学校里,家政从业者李📵倩一边说,一边演示了“七步洗手法”的动作要领。 李倩是甘肃人,5年前进🚏入慈爱嘉,从实习生做起,成长为居家养老🙉清洁业务负责人。今年,她参加了🗺北京市组织的🖥家政服务从业人员专项职业能📋力学习和考核,属于跨专业到了🐕“老年人护理”专项。 “我😲的想法是能多一项技能,成为复合🐈型服务人才。”李倩说,在慈爱嘉的🔞理念中,有一个核😊心思想是“把企业办成学校”,各🚣个岗位的同事都在持续学习。和🌷她一起参加此次培训考核的,除了康养部门、清洁部门还🚗有客户服务部门的同事。 “每一项课程😻都非常细,就拿👫拄拐走路来说,都非常讲究。”李倩站起身,右手模仿🐹拄拐动作,“首先🦓要调节拐杖高度,要与老🎍人的髋关节平行,这样才更方便发力。其次,要注意迈🐞腿顺序。”她假设自🥔己右腿是健腿,左腿是患腿,就应该教老人右🚱手拄拐,先迈拐杖、再迈患腿、然后迈健腿……如此循环。 “具体的细🏀节还有很多,怎么扶🐶老年人从床上起身,怎么给老年人🙍洗头,怎么进行心肺复苏🐶等等。每一项还🐧都要考虑老年人的心理。我以前做清洁,挪动的是冷冰冰的🚶家具,现在是活生生的人,所有动🃏作都要考虑到老人的舒适,需缓慢且不断沟通🐁。” 考试从4大模块中抽题,除了实操,还有一项叫🐂通用素养,李倩要通过手机与AI对话,处理一起突发事件。题目大致是:“失智老📷人坚称你拿走📨了她的手机,你接下来应🐸该怎么处理?” “这些😎题目都是从真实案件中提🚨炼出来的。”李倩说,面对失智老人,首先千万不能急,语气缓和,不要上来就说“我没拿”,而是安抚情绪,引导老人回忆。比如:“奶奶,您刚才去🎻过哪里呀?”然后慢慢地,帮助老人找到手机。 李📪倩最终顺利通过考试,成为“北京家政”技能品牌“老年人照护”专项职业能力“001”号证书获得者。她现在已🚶经能够带着证书,上岗服务了。“姜奶奶您好,我来给您量个血压。”在慈爱嘉银杏🥙舍长者公寓,李倩为百🌎岁老人姜奶奶测血压,“嗯,数值不错,您好着呢。” “嗨,可不嘛,啥也不操心,好着呢。”姜奶奶耳聪目明,跟李📈倩拉着家常,“人啊,就是这样,都别操心,放宽心,谢谢闺女!” “育儿小白”的充🕤电成长之路 49岁的邢海玲,7年前还是一名“育儿小白”。当时,儿子📌升入高中住校,她📢有了闲暇时间。为了多挣钱,邢海玲💐从老家来到北京,在🏍北京爱侬家政开启了育儿嫂🍪的职业生涯。“刚🗿开始以为这工作挺简单,反正带过自家孩子,觉得只要有责任心就📟能干好,没想到这里面门道🐮多着呢!” 参加👀岗前培训时,邢海玲惊讶地发现,自己的很多🦒育儿习惯都是不科学🎉的。“比如,把尿⛅其实对孩子不好,换尿不湿的时候🌉脚提太高可能损🙅伤孩子脊柱,辅食也不是吃🕉饱就行,还要讲究营养均衡。” 邢海玲🐭一边恶补理论知识,一边练习实🗜操技能,但七天的培训显✂然远远不够。“只能算是把东💽西先装进肚子里,后面还⚪要有个消化过程。”令邢海😤玲感到庆幸的是,北京爱侬家政每🔼周都会组织免🎧费培训,让她有了继续学🈸习的机会。 前两年,邢海玲照顾的🎂一个宝宝喝奶时😨因速度过快出现呛奶,“孩子突然就👩发不出声音了,情况十分危急。家中只有一位老😛人,吓得手足无措。”邢海玲🥁立刻想起培训时所学🍴的婴幼儿海姆立克急救法,沉着冷❄静地按照规范步骤操作,短📴短数秒钟就帮宝🍲宝化解了危机。“要是没🏠经过专业培训,我肯定也慌了,后果不堪设想。” 除➖了生活照料和保健护理以外,邢海玲还将早期教育🕷融入日常照护中。在做安全教育时,她把绘本🧙和实物结合起来。“孩子好奇心强,总想把手伸到车窗外。我就🖲找来一根树枝,给她演🐋示车窗关上时树枝会被夹断➗,这样再拉她的⭕手过去时,她自己🧗都知道不可以。” 带宝宝♉出门遛弯时,邢海🌬玲也会积极与孩子互动,“让宝宝用🚖手扇一扇,感受什么是风,引导她看树🥎叶被风吹动的样子,再去闻一闻花香,告诉🏺她那些都是什么颜色。”邢海玲欣喜🐮地看到,大量的语言输😊入为孩子日后的语言发展👺打下坚实基础。 为提升大运动能力,邢海玲经常创造机🌒会让孩子多爬多走。“刚开始学蹦的时候,我会找来软垫,带着宝宝一起🤧做动作,平时也鼓励宝宝练习🦎蹲起,增强腿部力量。”在锻炼精细动作🐓时,邢海🔴玲找来瓜子,引导孩👿子尝试逐一捏起,“早期教🔔育可以融入生活当中,随时随地开展。” 每天晚上忙完以🍿后,邢⛳海玲还会专门拿出一☝小时的时间给自己充电,“我买了很🏸多关于婴幼儿辅食和婴🤙幼儿心理方面的书,希望能进一🙌步提升专业素养。”在这次婴幼儿照👍护专项职业能力🏷考核中,邢海玲凭借过硬的实力📞,成为全市首批取证人📽员。 拿到证书成🗼为必须跨过的及格线 作🐋为北京爱侬家政母🧝婴运营部主管,刘茹参与📴了此次婴幼儿照护专🚪项职业能力考核培训🌫教材与🕺评价标准的起草工作。护理专业出身的她,曾有6年妇产科工作经🍠验,之后又在高校教授🎦护理专业10年。进入家政行业后,她🙅发现以往婴幼儿照护的考核与实践🛡存在“脱节”问题。“育婴🌄员国家职业标准已经🤢多年未更新,无法满足当💕下市场需求,考核又是以理论为🍸主,很多育儿嫂会答题,但不会操作。” 经过反复推敲,刘茹与团队⏲成员决定在国📠家育婴员五级标准上,选🌜择性地融入中、高级内容。“特别🐾是在意外伤害的预防和处🔹理模块,专🐤项职业能力考核有了更🌙高要求,因🆔为这些直接关系到孩子的生命安全。” 此外,专项职业能力考🕶核打破了以往“重理论、轻实操”的弊端。过去家政员✝靠刷题就能通过,60分就算达标。现在全程⛔围绕实操展开,包括生活照料、保健护理和早期教💖育三个模块,及格线也提高到70分。“比如考‘婴儿沐浴’,不再是问‘水温应该是🔩多少度’,而是让家政员现🌞场用冷水和🌽热水调配出37到40度的洗澡水,还要规范完🕖成沐浴的整个流程。在操作的严谨🍇性上,就连冲🥡奶粉时奶瓶盖的摆放都有要⛵求,因为🆙这些细节都会关系到孩子🦄的健康。” 慈爱嘉职😵业技能培训学校负责🎐人赵磊告诉记者,专项职🛃业能力证书的诞生,给整个行业📚带来很大变化,“就拿我们主导开发🏟模块培训🌅教材和题库的‘老年人照护’来说。有了证书,首先就提高了信任度。以后消费者见♑到这本有政府背🦊书的证书,就是家政人员水🎐平的体现。其次,能带来整个行业的升级,考取证书成为从🔭业者必📓须跨过的及格线。没到及格线,可能🌉意味着你未来没法进行服务。” 赵磊说,参与教材🕥设计和题库开发时,慈爱嘉把16年来在😈北京服务20多万🎽家庭的经验进行了总结。“找出反馈的痛点、难点,再跳脱出来,以从业者的角度🚗去考虑培训内🌔容,哪些是原则性、必须掌握的。”就像开篇第一课讲洗手,也是😺经过反复推敲后确定的。 “服务行业中,最复杂的其🛣实是与人沟通,让服务对象🌔满意。”赵磊从过往💴工作中总结,“家政从业人员通过北😙京人🉑社的此次培训掌握了初💌步的技能后,未来,还需要不断地提升素养💃和专业技能,才能应🤺对不断变化的👸市场和老年人个性化的需求。” 记者:孙毅,宗媛媛
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上原惠理/Yuichi Honma/霞/Steve Matts
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